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営業時間

8:00〜18:00

よくあるご質問

※重要なお知らせ
大変申し訳ありません。2019年度の作業のご予約は、
5月まで外壁洗浄のみ受け付け致しております。
お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんが
店舗、マンション、クリニック等の清掃作業は6月以降の
ご予約・お問い合わせをお待ち致しております。


㈱サクラクリーン 代表 中山伸一

よくあるご質問

落ちない汚れもありますか?

残念ながらございます。

様々な洗剤、清掃機機を使用して最善を尽くしますが、キズやヤケなど変色して
しまっているもの、深く染み込んだシミ等は、薄くはなるものの、完全に除去するのが
困難な場合があります。お見積りの際にご説明させていただきます。

作業前に準備しておくものはありますか?

ありません。こちらからお持ち致します。

清掃に使用する機材や洗剤等は、すべてこちらからお持ちいたしますので、
お客様にご用意していただくものはありません。水道と電気は
お借りさせていただきますよう宜しくお願い致します。

時間はどのくらいかかりますか?

作業ごとに事前に説明させていただきます。

通常、床の洗浄~ワックス塗布作業であれば、100㎡で約4時間ほどです。
汚れの具合や荷物の移動などの条件で、少し前後することがあります。

作業中はずっと立ち会いしなくてはダメですか?

いいえ。必要ありません。

通常は作業の開始時と、作業終了後の確認の際のみで大丈夫です。
どうしても立ち合いができない場合は事前に鍵をお預かりして、作業後に返却させて
いただいたりと柔軟に対応させていただきます。

見積もりは無料ですか?

ご安心ください。無料です

お見積りは無料でさせていただいておりますので、
お気軽にご相談下さい。

夜間作業は割り増しになりますか?

割り増しになります。

夜間の作業は割り増しになります。お見積り~作業の開始までに
ご説明させていただきます。

備品や什器が壊れたら対応してくれる?

損害賠償保険に加入しております。

万全を期して作業させていただきますが、万が一 お客様の大切な備品や什器を
破損させてしまった場合は、迅速に損害保険にて対応させていただきます。

お支払いはどうすればいいですか?

現金またはお振込みにてお願い致します。

お支払は作業終了後に現金またはお振込みにてお願い致しております。

追加の料金はかかりますか?

かかりません。

あらかじめお見積りの際にご提示させていただいた料金以外はかかりません。
お客様のご都合で、追加の清掃箇所が増えた場合などは、かかる場合があります。

作業中にニオイはありますか?

少しございます。

作業に使用する洗剤やワックス等は極力、環境に配慮した安全でニオイの少ないもの
を使用しておりますが、少し気になる場合もございます。基本的には1日換気して
いただくとニオイはなくなりますが、作業の前に十分に説明させていただきます。

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